Annulaties omwille van Corona virus

Annulaties omwille van Corona virus

Beste klanten,

Ten gevolge van het Corona virus word ik overstelpt met annulaties ...

klik hier om de regeling hiervoor te lezen
Volgens de normale hotelvoorwaarden wordt bij een annulatie korter dan 30 dagen voor aankomstdatum, het volledige bedrag aangerekend als annulatiekost, maar ik ben bereid om vanwege deze uitzonderlijke omstandigheden enkel het voorschot aan te rekenen als annulatiekost. Indien u reeds het volledige bedrag betaald hebt, zal het saldo van uw betaling overgedragen worden naar een volgende reservatie dit jaar. (in 1 keer op te nemen)

Voor alle annulaties langer dan 30 dagen voor aankomstdatum gelden de annulatievoorwaarden zoals u ze bevestigd hebt bij reservatie en die u kan terugvinden op de website.

Vanwege deze moeilijke situatie zullen er geen terugbetalingen uitgevoerd worden, eventuele tegoeden (zijnde het saldo van het betaalde bedrag na annulatiekost) zullen overgedragen worden naar de volgende reservatie.

Op deze manier probeer ik een gulden middenweg te vinden voor iedereen, want gelieve te begrijpen dat deze situatie een grote impact heeft op mijn inkomen en voor mijn kattenhotel is er geen vangnet die dit verlies van inkomen compenseert.

Ik dank u alvast voor uw begrip en ik hoop dat u en uw familie gezond en wel blijven en kijk er naar uit om u na deze crisis terug van dienst te zijn.